これまで当社に寄せられたお問い合わせのうち、よく質問があるものを抜粋しております。
このページで解決できないことがございましたら、お気軽に当社までお問い合わせください。
入居について
事前にお部屋の見学はできますか？
可能です。
ご希望の方は事前にお電話（011-776-7776）またはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
※リフォーム工事中や退去予定のお部屋はご見学いただけません。あらかじめご了承ください。
また、完成見学会も随時開催しております。
ホームページで開催日時を告知させていただいておりますので当ホームページのお知らせよりご確認ください。
施設に入居できるのは何歳からですか？
満60歳以上の方からご入居いただけます。上限の年齢設定はございません。
生活保護での入居は可能ですか？
可能です。
生活保護を受給されている方は、札幌市の住宅扶助額に合わせた家賃にてご入居いただけます。
また、ご希望に応じて生活保護の申請サポートも行わせていただいております。
新しい物件はいつ募集されますか？
新しい物件は不定期で解説しております。
良い物件が見つかり次第、内装工事・受け入れ準備を進めております。
募集が開始されましたら、施設紹介にてご連絡いたしますのでご確認をお願いいたします。
ペットとの同居は可能ですか？
申し訳ありません。現時点でペット飼育可能な物件はご用意できておりません。
車いすや寝たきりの状態でも受け入れは可能ですか？
可能です。
介護・医療機関との連携も支援させていただきます。
施設の入居条件について教えてください。
施設での受け入れ可否については、各施設の紹介ページにてご案内しております。
こちらのページよりご確認をお願いいたします。
お金・保証人について
連帯保証人や身元引受人は必要ですか？
連帯保証人・身元引受人がいない方でもご入居いただけます。
「身内と疎遠になっている方」「頼める人がいない方」もお気軽にご相談ください。
入居時の費用はどれくらい必要ですか？
基本的に「敷金（家賃2ヶ月分）」「前家賃・前共益費」「保証利用料」を申し受けます。
詳しいお見積りは、お気軽に担当者へお問い合わせください。
入居審査に不安があるのですがどんなことを審査されますか？
当社の入居審査では、収入や健康状態は参考程度にお伺いしております。
カード審査（信販審査）もないため、過去に金融事故を起こされている方でも入居しています。
入居時費用の分割払いは可能ですか？
入居時費用は一括現金でのお支払いをお願いしております。
入居後の生活について
介護・医療との連携はどうなっていますか？
訪問看護・訪問介護事業者との連携はもちろん、外部医療機関や薬局など多数の連携先がございます。
また、かかりつけの病院や薬局がある場合は、ご遠慮なくお申し付けください。
レクリエーションなどは開催していますか？
定期的なレクリエーションは開催しておりません。
ただし、希望者が集まってバーベキュー大会などを実施した実績はございます。
入居者様それぞれが思い通りの生活をしていただけます。
門限や来客に制限はありますか？
老人ホームなどと違い通常の賃貸マンションをご利用いただくイメージですので、門限や来客制限はありません。
郵便や通信販売の受け取りはできますか？
各部屋に住所・部屋番号が割り当てられますので、問題なく利用いただけます。
ただし、職員常駐ではないため、代理での受け取りなどは行なっておりません。
自炊したいのですが食事は必ずつけないとダメですか？
食事はオプションとなっております。
必須ではございませんのでご安心ください。
入居後に他の施設へ移ることはできますか？
当社の物件は通常の賃貸借契約となるため、空室があれば転居は可能です。
ただし、入居期間によって違約金が発生する場合がございます。